GRATIS FRAGT PÅ ALLE ORDRER OVER 749 KR.
GRATIS FRAGT PÅ ALLE ORDRER OVER 749 KR.
Dag-til-dag levering
Afhent samme dag

👋🏼 Hjælpeunivers

Dette er vores hjælpeunivers. Her kan du forhåbentligt finde svar på nogle af de spørgsmål du måtte sidde med. Ellers er du også velkommen til at ringe til en medarbejder i hverdage fra 08-14.

Fragt & levering
Fragt & levering
Betaling
Betaling
Ordrer
Ordrer
Generelle spørgsmål
Generelle spørgsmål
Opskrifter
Opskrifter
Nyhedsbrev
Nyhedsbrev

Hvornår kommer min ordre?

Når du bestiller hos os, kan du selv vælge leveringsdatoen for din ordre. Vi forsøger at levere alle ordre inden kl 18, men vi har været ude for tilfælde, hvor dette ikke har været muligt. Eksempelvis ved snestorm eller lign. vejrsituationer.

Hvornår på dagen kommer min ordre?

Vi kan ikke sige hvornår på dagen din ordre bliver leveret, men alle ordrer bliver leveret inden kl 17. Bemærk at under særlige vejrforhold, kan din ordre blive forsinket. Eksempelvis ved snestorm eller lign.

Kan jeg spore min pakke?

Du modtager et track & trace nummer på din ordre, som du kan bruge til at spore din pakke.

Hvordan pakker i min ordre?

Klik for at afspille Youtubevideo

Alle ordrer bliver pakket i fødevaregodkendte termokasser, som fyldes med is. Se hvordan din ordre pakkes i videoen herover.

Hvad koster fragt?

Fragt koster 89 kr. Vi pakker din ordrer og sender den direkte til din dør. 

Kan jeg selv hente min ordre?

Ja da - Du er velkommen til at kigge forbi os i Hanstholm. Her kan du hente din ordre samme dag, så længe du bestiller inden kl 10. Ellers kan du vælge afhentningsdato, når du checker ud.

Kan jeg få gratis fragt?

Ja - det kan du godt. Alle ordrer over 749 kr giver automatisk gratis fragt. Husk vi også tilbyder gratis afhentning, hvis du har mulighed for at hente din ordre hos os i Hanstholm.

Kan jeg betale med Mobilepay?

Ja - Du kan nemt betale med Mobilepay på vores webshop. Du skal blot vælge Mobilepay som betalingsløsning, når du checker ud. 

Jeg mangler et produkt i min ordre

Har du modtaget en forkert eller manglende ordre? Send os en mail eller giv os et kald, så løser vi det hele for dig med det samme. Vi beklager besværet.

Hvordan tilmelder jeg mig nyhedsbrevet?

Hvis du ruller helt ned i bunden af siden, så kan du skrive din email og trykke "Tilmeld".

Vil i tilføje min opskrift?

Hvis du sidder inde med en spændende og lækker opskrift, som indeholder fisk eller skaldyr, så hører vi da gerne fra dig. Vi kan dog ikke love, at vi får tilføjet din opskrift.

Hvor ofte sender i nyhedsbrev?

Vi sender ca. nyhedsbrev ud 1-2 gange i ugen, men det svinger afhængigt af sæonen.